Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (o GDPR) e in generale nel rispetto delle leggi e degli standard nazionali ed europei applicabili in materia di protezione dei dati, la società Falk Travel AG fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali

Siamo lieti che abbiate mostrato interesse per la nostra azienda. La protezione dei dati ha una priorità particolarmente alta per la direzione di Falk Travel AG. In generale, è possibile utilizzare il sito web di Falk Travel AG senza fornire alcun dato personale. Tuttavia, se un soggetto interessato desidera usufruire di servizi speciali della nostra azienda tramite il nostro sito web, potrebbe essere necessario elaborare dati personali. Se il trattamento dei dati personali è necessario e non esiste una base giuridica per tale trattamento, in genere otteniamo il consenso dell’interessato. Il trattamento dei dati personali, come il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono di una persona interessata, avviene sempre in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati e in conformità con le norme sulla protezione dei dati specifiche del paese applicabili a Falk Travel AG. Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, la nostra azienda desidera informare il pubblico sul tipo, la portata e lo scopo dei dati personali raccolti, utilizzati ed elaborati da noi. Inoltre, con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, gli interessati vengono informati dei diritti loro spettanti. In qualità di responsabile del trattamento, la Falk Travel AG ha implementato numerose misure tecniche e organizzative per garantire la più completa protezione dei dati personali trattati attraverso questo sito web.

1. definizioni dei termini

La dichiarazione sulla protezione dei dati di Falk Travel AG si basa sui termini utilizzati dal legislatore europeo per l’adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La nostra politica sulla privacy dovrebbe essere di facile lettura e comprensione sia per il pubblico che per i nostri clienti e partner commerciali. Per garantire ciò, desideriamo spiegare in anticipo la terminologia utilizzata.

Nella presente informativa sulla privacy utilizziamo, tra gli altri, i seguenti termini

a) dati personali

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”). Per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

b) Soggetto interessato

L’interessato è una persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal responsabile del trattamento.

c) Trattamento

Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l’ausilio di mezzi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altro modo, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

d) Limitazione del trattamento

La limitazione del trattamento è la marcatura dei dati personali memorizzati allo scopo di limitarne il trattamento futuro.

e) Profilazione

Per profilazione si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica.

f) Pseudonimizzazione

La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un soggetto specifico senza l’uso di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

g) Titolare o responsabile del trattamento

Il titolare o il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il responsabile del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.

h) Responsabile del trattamento

L’incaricato del trattamento è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.

i) Destinatario


Il destinatario è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o un altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali, sia esso un terzo o meno. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell’ambito di una particolare indagine in conformità al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatarie.

j) terzi

Un terzo è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o un organismo diverso dall’interessato, dal responsabile del trattamento, dall’incaricato del trattamento e dalle persone che, sotto l’autorità diretta del responsabile del trattamento o dell’incaricato del trattamento, sono autorizzate a trattare i dati personali.

k) Consenso

Il consenso è un’indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell’interessato che, con una dichiarazione o con un’azione affermativa chiara, esprime il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

2. dati di contatto del responsabile del trattamento dei dati – responsabilità congiunta

Il responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, delle altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell’Unione europea e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è

Falk Travel AG

Engelgasse 83a

4052 Basilea

Svizzera

Falk Travel AG

Tel DE: +49 (0) 89 201 902 42

urlaub@falk.travel

sito web: https://www.falk.travel

Con la presente informativa desideriamo informare i visitatori del nostro sito web che Falk Travel AG è corresponsabile del trattamento dei dati in determinate occasioni, al fine di fornire i servizi richiesti e di adempiere agli obblighi contrattuali esistenti. Cliccando su questo link, si accede al testo della dichiarazione di corresponsabilità ai sensi dell’articolo 26 del GDPR.

3. responsabile della protezione dei dati

In conformità alle disposizioni dell’art. 37 e seguenti del GDPR, vi informiamo che Falk Travel AG ha nominato un responsabile della protezione dei dati che può essere contattato ai seguenti indirizzi per ottenere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali:

certitudo®

Oberragen 11

39031 Brunico – Italia

E-Mail support.dpo@certitudo.info

Pec-Mail certitudo@legalmail.it

4 Finalità del trattamento dei dati

I dati forniti saranno trattati per le seguenti finalità

a. per l’adempimento di obblighi di legge

b. per l’adempimento di obblighi contrattuali

c. per fornirle le informazioni richieste e per erogare i servizi concordati

d. per verificare l’efficienza del sistema

e. qualora l’interessato presti il proprio consenso, per lo svolgimento di attività di marketing quali l’invio di informazioni commerciali, materiale pubblicitario e ricerche di mercato

f. per la tutela degli obblighi (es. pagamenti)

g. per rilevare il grado di soddisfazione sulla qualità dei prodotti e servizi offerti

h. qualora l’interessato presti il proprio consenso, mediante l’esecuzione di procedure automatizzate per l’analisi delle sue preferenze, abitudini e/o scelte di consumo al fine di offrirgli prodotti o servizi adeguati ai suoi interessi (profilazione).

5 Base giuridica per il trattamento dei dati e obbligo di fornire dati

Ai sensi del GDPR, il trattamento è consentito solo se e nella misura in cui sono soddisfatte determinate condizioni. Nel caso specifico, la base giuridica del trattamento è riconosciuta:

– Articolo 6, paragrafo 1. lettera a) per i servizi non contrattuali.

– Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) per gli obblighi contrattuali di cui l’interessato è parte, ma anche per la parte precontrattuale accettata su espressa richiesta dell’interessato.

– Articolo 6(1)(c) per l’adempimento di obblighi di legge.

– Il trattamento dei dati personali sulla base dell’articolo 6, lettera f) del GDPR è il nostro legittimo interesse a condurre la nostra attività a favore dei nostri interessi e degli interessi dei nostri dipendenti e azionisti.

L’art. 6 I lett. a GDPR serve alla nostra azienda come base giuridica per i trattamenti per i quali otteniamo il consenso per una specifica finalità di trattamento. Se il trattamento dei dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, come nel caso, ad esempio, dei trattamenti necessari per la fornitura di beni o la prestazione di qualsiasi altro servizio o corrispettivo, il trattamento si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Lo stesso vale per i trattamenti necessari all’esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi. Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo di legge che richiede il trattamento dei dati personali, ad esempio per l’adempimento di obblighi fiscali, il trattamento si basa sull’art. 6 I lit. c GDPR. In rari casi, può essere necessario trattare i dati personali per proteggere gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica. Ciò avverrebbe, ad esempio, se un visitatore della nostra azienda si infortunasse e il suo nome, l’età, i dati dell’assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali dovessero essere trasmessi a un medico, a un ospedale o a terzi. Il trattamento si baserebbe quindi sull’art. 6 I lett. d GDPR. Infine, le operazioni di trattamento potrebbero basarsi sull’Art. 6 I lettera f GDPR. I trattamenti che non rientrano in nessuna delle basi giuridiche summenzionate si basano su questa base giuridica se il trattamento è necessario per salvaguardare un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato. Siamo autorizzati a effettuare tali operazioni di trattamento in particolare perché sono state specificamente menzionate dal legislatore europeo. A questo proposito, ha ritenuto che si possa ipotizzare un interesse legittimo se l’interessato è un cliente del responsabile del trattamento (considerando 47, frase 2 del GDPR).

6. raccolta e tipo di dati trattati e informazioni generali

Il sito web di Falk Travel AG raccoglie una serie di dati e informazioni generali ad ogni accesso al sito web da parte di un soggetto o di un sistema automatizzato. Questi dati e informazioni generali vengono memorizzati nei file di log del server. Possono essere registrati (1) i tipi e le versioni di browser utilizzati, (2) il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso, (3) il sito web da cui un sistema di accesso accede al nostro sito web (il cosiddetto referrer), (4) i siti secondari a cui si accede tramite un sistema di accesso sul nostro sito web, (5) la data e l’ora di accesso al sito web, (6) un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP), (7) il provider di servizi Internet del sistema di accesso e (8) altri dati e informazioni simili utilizzati per scopi di sicurezza in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici.

Quando si utilizzano questi dati e informazioni generali, Falk Travel AG non trae alcuna conclusione sulla persona interessata. Queste informazioni sono piuttosto necessarie per (1) fornire correttamente i contenuti del nostro sito internet, (2) ottimizzare i contenuti del nostro sito internet e la relativa pubblicità, (3) garantire la funzionalità permanente dei nostri sistemi informatici e della tecnologia del nostro sito internet, nonché (4) fornire alle autorità preposte all’applicazione della legge le informazioni necessarie per il perseguimento penale in caso di un attacco informatico. Questi dati e informazioni raccolti in forma anonima vengono quindi analizzati da Falk Travel AG da un lato a fini statistici e, dall’altro, con l’obiettivo di aumentare la protezione dei dati e la sicurezza dei dati nella nostra azienda, al fine di garantire in ultima analisi un livello di protezione ottimale per i dati personali da noi trattati. I dati anonimi dei file di log del server vengono conservati separatamente da tutti i dati personali forniti da una persona interessata.

7. Divulgazione dei dati

Non trasmettiamo a terzi le informazioni che ci fornite, inclusi i dati personali, a meno che:

Responsabilità congiunta (accesso al testo esplicativo)

Dobbiamo coinvolgere un fornitore terzo per adempiere a un contratto con voi, o per semplificare o migliorare i nostri servizi (ad esempio, se dobbiamo fatturarvi costi o accrediti relativi ai servizi sulle piattaforme);

Utilizziamo analisti e motori di ricerca per supportare il miglioramento e l’ottimizzazione delle nostre piattaforme;

Possiamo distribuire parti delle nostre piattaforme tramite API o widget visualizzati sui siti web dei nostri partner commerciali. In tali casi, alcune informazioni del vostro profilo pubblico possono essere visualizzate su questi siti web.

Possiamo collegare informazioni su di voi, inclusi dati personali e informazioni sui cookie che inviamo e riceviamo dai nostri partner commerciali, in conformità con le leggi applicabili e, se necessario, con il vostro consenso. Possiamo utilizzare tali informazioni e le informazioni combinate per gli scopi sopra menzionati.

8. Possibile trasferimento delle informazioni degli utenti

Potremmo dover trasferire i vostri dati a fornitori di servizi situati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Il SEE è composto dai paesi dell’Unione Europea, nonché da Svizzera, Islanda, Liechtenstein e Norvegia, che sono considerati paesi con leggi equivalenti in materia di protezione dei dati e della privacy. Questo tipo di trasferimento dei dati può avvenire se i nostri server (cioè dove memorizziamo i dati) o i nostri fornitori e prestatori di servizi si trovano al di fuori del SEE o se utilizzate i nostri prodotti e servizi durante il vostro soggiorno in paesi al di fuori di quest’area.

Se desiderate maggiori dettagli sulle misure di protezione adottate, potete contattarci tramite la sezione dei dati di contatto riportata alla fine della presente informativa sulla privacy.

9. Periodi di conservazione dei dati

Il Titolare del trattamento tratta e conserva i dati personali dell’interessato solo per il periodo necessario al conseguimento delle finalità di conservazione oppure nei limiti previsti dal legislatore europeo o da un altro legislatore in leggi o regolamenti ai quali è soggetto il Titolare del trattamento.

Se la finalità della conservazione viene meno o se scade un periodo di conservazione previsto dal legislatore europeo o da un altro legislatore competente, i dati personali vengono bloccati o cancellati in conformità alle disposizioni di legge.

Con riferimento alle finalità del trattamento indicate nei punti precedenti:

i dati dell’interessato saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, solo nella misura in cui siano necessari per la cessazione delle obbligazioni contrattuali assunte e per l’eventuale gestione di azioni legali, nonché per l’applicazione di disposizioni di tutela contrattuale connesse al contratto o derivanti dallo stesso;

il trattamento dei dati termina al più tardi – salvo revoca anticipata del consenso da parte dell’interessato – al momento della cessazione del rapporto contrattuale;

il trattamento dei dati può proseguire fino alla revoca del consenso, in ogni caso non oltre due anni dalla cessazione del rapporto contrattuale o dal rinnovo del consenso.

10. Disposizioni di legge o contrattuali relative alla fornitura dei dati personali; necessità per la conclusione del contratto; obbligo dell’interessato di fornire i dati personali; possibili conseguenze della mancata fornitura

La informiamo che la fornitura di dati personali può essere in parte prevista per legge (ad esempio, normative fiscali) oppure derivare da disposizioni contrattuali (ad esempio, informazioni relative alla parte contrattuale). In alcuni casi, può essere necessario per la conclusione di un contratto che l’interessato ci fornisca dati personali che dovranno successivamente essere trattati da noi. L’interessato è, ad esempio, tenuto a fornire dati personali quando la nostra azienda stipula un contratto con lui. La mancata fornitura dei dati personali avrebbe come conseguenza l’impossibilità di concludere il contratto con l’interessato.

Prima di fornire dati personali, l’interessato deve rivolgersi a un nostro collaboratore. Il collaboratore informerà l’interessato, caso per caso, se la fornitura dei dati personali è richiesta per legge o per contratto o necessaria per la conclusione di un contratto, se vi è l’obbligo di fornire i dati personali e quali sono le conseguenze della mancata fornitura dei dati stessi.

11. Diritti dell’interessato

a) Diritto di conferma

Ogni persona interessata ha il diritto, riconosciuto dal legislatore europeo, di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano.

b) Diritto di accesso

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto, riconosciuto, di ottenere in qualsiasi momento dal titolare del trattamento informazioni gratuite sui dati personali conservati che la riguardano, nonché una copia di tali informazioni.

L’interessato ha inoltre il diritto di sapere se i dati personali sono stati trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale. In tal caso, l’interessato ha anche il diritto di ottenere informazioni sulle garanzie adeguate relative al trasferimento.

c) Diritto di rettifica

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di ottenere la rettifica immediata dei dati personali inesatti che la riguardano. Tenendo conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha altresì il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione integrativa.

d) Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione immediata dei dati personali che la riguardano, se sussiste uno dei seguenti motivi e se il trattamento non è necessario:

I dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati.

L’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR o dell’art. 9 par. 2 lett. a del GDPR, e non sussiste un’altra base giuridica per il trattamento.

L’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 par. 1 del GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento, oppure si oppone ai sensi dell’art. 21 par. 2 del GDPR.

I dati personali sono stati trattati illecitamente.

La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento.

I dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione ai sensi dell’art. 8 par. 1 del GDPR.

Qualora i dati personali siano stati resi pubblici da Falk Travel AG e la nostra azienda, in qualità di titolare del trattamento, sia obbligata alla loro cancellazione ai sensi dell’art. 17 par. 1 del GDPR, Falk Travel AG adotterà, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, misure appropriate, anche tecniche, per informare gli altri responsabili del trattamento che trattano i dati personali pubblicati del fatto che l’interessato ha richiesto la cancellazione di qualsiasi link a tali dati.

e) Diritto alla limitazione del trattamento

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

L’esattezza dei dati personali è contestata dall’interessato, per il periodo necessario al titolare per verificare l’esattezza di tali dati.

Il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali, chiedendo invece che ne sia limitato l’utilizzo.

Il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma essi sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

L’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 par. 1 del GDPR, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare rispetto a quelli dell’interessato.

f) Diritto alla portabilità dei dati

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano, forniti al titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Ha inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare cui ha fornito i dati personali, qualora il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR o dell’art. 9 par. 2 lett. a del GDPR o su un contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b del GDPR e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri conferiti al titolare del trattamento.

Nell’esercitare il proprio diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 par. 1 del GDPR, l’interessato ha inoltre il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, ove tecnicamente fattibile e a condizione che ciò non leda i diritti e le libertà altrui.

g) Diritto di opposizione

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano, effettuato ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. e o f del GDPR, compresa la profilazione basata su tali disposizioni.

Falk Travel AG non tratterà più i dati personali in caso di opposizione, a meno che non dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora Falk Travel AG tratti i dati personali per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per tali finalità di marketing. Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se l’interessato si oppone al trattamento da parte di Falk Travel AG per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più trattati per tali scopi.

Inoltre, l’interessato ha il diritto di opporsi, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato da Falk Travel AG per finalità di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell’art. 89 par. 1 del GDPR, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

Per esercitare il diritto di opposizione, l’interessato può contattare direttamente Falk Travel AG o il responsabile della protezione dei dati designato.

h) Decisioni automatizzate nei singoli casi, compresa la profilazione

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di non essere sottoposta a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato — compresa la profilazione — che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida in modo analogo e significativo sulla sua persona, salvo che la decisione (1) sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’interessato e il titolare del trattamento, oppure (2) sia autorizzata dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento e che prevede misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’interessato, oppure (3) sia basata sul consenso esplicito dell’interessato.

i) Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati personali

Ogni persona interessata dal trattamento di dati personali ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato al trattamento dei propri dati personali.

12. E-Mail-Marketing

Pubblicità per clienti esistenti

Ci riserviamo il diritto di utilizzare l’indirizzo e-mail da voi fornito durante la prenotazione, conformemente alle disposizioni di legge, per inviarvi, prima, durante o dopo l’esecuzione del contratto, i seguenti contenuti via e-mail, a meno che non vi siate già opposti a tale trattamento del vostro indirizzo e-mail:

• ulteriori offerte interessanti dal nostro portfolio

• informazioni su eventi della nostra azienda

• informazioni tecniche

• domande su richieste particolari

• panoramica delle possibili attività per il tempo libero

La base giuridica per tale trattamento è l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) del GDPR. Eseguiamo questo trattamento per la fidelizzazione del cliente e il miglioramento dei nostri servizi. I vostri dati saranno cancellati al termine dell’abbonamento alla newsletter, al più tardi due anni dopo la fine del rapporto contrattuale.

Inoltre, trattiamo l’analisi dei vostri contatti o prenotazioni in base agli interessi degli utenti. Qualora l’invio di informazioni elettroniche non sia necessario per l’esecuzione del contratto (ad es. e-mail con informazioni di pagamento), la base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) del GDPR. Eseguiamo questo trattamento per ottimizzare i nostri servizi e il nostro sito web.

Vi informiamo che potete opporvi in qualsiasi momento alla ricezione di pubblicità diretta, senza che vi siano costi aggiuntivi per voi. A tal fine, cliccate sul link di disiscrizione presente nella newsletter.

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Per tutta la durata dell’abbonamento verranno inoltre trattati i seguenti dati:

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• Momento della vostra conferma del link di conferma

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Dopo la conferma, trattiamo l’indirizzo e-mail dell’interessato al fine di inviare la nostra newsletter via e-mail. La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) del GDPR. I dati vengono cancellati una volta terminato l’abbonamento alla newsletter.

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dell’indirizzo e-mail per la ricezione della newsletter, contattandoci (vedi i dati di contatto nella sezione “Titolare del trattamento/rappresentante nell’Unione Europea”) oppure cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni newsletter.

Vi informiamo che durante l’invio della newsletter analizziamo anche il vostro comportamento utente. A tal fine, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o tracking pixel, ovvero file immagine di un solo pixel integrati nel nostro sito. Ai fini di questa analisi, colleghiamo i dati indicati nella sezione “Dati di accesso” e i web beacon con il vostro indirizzo e-mail e un ID individuale. Anche i link presenti nella newsletter contengono tale ID.

Con i dati ottenuti creiamo un profilo utente per personalizzare la newsletter in base ai vostri interessi. Raccogliamo, ad esempio, informazioni su quando leggete le nostre newsletter, quali link cliccate e deduciamo i vostri interessi personali. Questi dati vengono collegati con le azioni che effettuate sul nostro sito web. Le informazioni vengono trattate finché resta attivo l’abbonamento alla newsletter. Dopo la disiscrizione, i dati vengono trattati solo in forma statistica e anonima.

Questo ci consente di analizzare l’uso e ottimizzare le nostre attività pubblicitarie via e-mail. La base giuridica del trattamento è l’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) del GDPR.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo tracciamento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni newsletter o contattandoci tramite i dati forniti nella sezione “Titolare del trattamento”. Potete inoltre impedire il tracciamento disattivando la visualizzazione automatica delle immagini nel vostro programma di posta elettronica. In questo caso, però, la newsletter potrebbe non essere visualizzata correttamente e alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili. Se decidete di visualizzare le immagini manualmente, il tracciamento avverrà come descritto sopra.

Servizio di email marketing “Sendeffect”

Utilizziamo il servizio di email marketing “Sendeffect”, con sede a Simbach am Inn, Schulgasse 5, D-84359, sito web: https://www.sendeffect.de, per l’invio delle nostre newsletter. Sendeffect è un servizio che consente di organizzare e analizzare l’invio delle newsletter. I dati da voi inseriti per ricevere la newsletter (ad es. l’indirizzo e-mail) vengono trattati sui server di Sendeffect e sono soggetti al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE.

13. Possibilità di contatto tramite il sito web

Il sito web di Falk Travel AG contiene, in conformità alle disposizioni di legge, informazioni che consentono un rapido contatto elettronico con la nostra azienda, nonché una comunicazione diretta con noi, che include anche un indirizzo generale di posta elettronica (indirizzo e-mail).

Qualora una persona interessata contatti il titolare del trattamento tramite e-mail o attraverso un modulo di contatto, i dati personali trasmessi dall’interessato verranno memorizzati automaticamente. Tali dati personali trasmessi su base volontaria dall’interessato al titolare del trattamento vengono conservati allo scopo di gestire la richiesta o di contattare l’interessato. I dati personali non verranno trasmessi a terzi.

14. Protezione dei dati per le candidature e nel processo di selezione

Il titolare del trattamento raccoglie ed elabora i dati personali dei candidati ai fini della gestione della procedura di selezione. Il trattamento può avvenire anche per via elettronica. Questo è in particolare il caso in cui un candidato trasmetta i documenti di candidatura per via elettronica, ad esempio tramite e-mail o mediante un modulo web presente sul sito.

Se il titolare del trattamento stipula un contratto di lavoro con il candidato, i dati trasmessi saranno conservati in conformità alle disposizioni di legge ai fini dell’esecuzione del rapporto di lavoro.

Se non viene stipulato alcun contratto di lavoro con il candidato, i documenti di candidatura saranno automaticamente cancellati due mesi dopo la comunicazione della decisione di rifiuto, a meno che non sussistano altri legittimi interessi da parte del titolare del trattamento che impediscano la cancellazione. Un legittimo interesse di questo tipo potrebbe essere, ad esempio, un obbligo probatorio in un procedimento ai sensi della legge generale sulla parità di trattamento (AGG).

Google Analytics

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